رسالة من القارئ تامر فوزي يقول فيها تواجهني مشكلة غريبة مع حاسبي الذي يعمل بنظام نوافذ أكس بي للمحترفين. كل مرة أقوم بإغلاق الحاسب باستخدام خاصية Shut Down أجد أن الحاسب بعد أن يغلق النوافذ يقوم بإعادة التشغيل مرة ثانية بدون سبب مما يجعلني أضطر الي استخدام المفتاح الذي يوجد في جسم الحاسب لكي أغلقه؟
تعتبر هذه المشكلة من المشاكل العامة التي تقابل عدد كبير من المستخدمين وقد وصلتنا العديد من رسائل القراء التي تتحدث عن نفس المشكلة. رغم أن أعراض هذه المشكلة لا تظهر بشكل مباشر يبين السبب في حدوثها إلا أننا نعتقد أن وجود عيب في وحدة التخزين التي يوجد بها نظام النوافذ قد تكون هي السبب الرئيسي في المشكلة. علاج العيب الذي يوجد في وحدة التشغيل سيؤدي بالتالي الي التغلب علي المشكلة وعودة الحاسب للغلق بالطريقة العادية.
لكي نكتشف العيب في وحدة التخزين علينا تنفيذ الخطوات التالية:
* سنضغط بمؤشر الفأرة علي أيقونة حاسبي My Computer التي توجد في شاشة سطح المكتب لكي نفتحها.
* اضغط بالمفتاح الأيمن للفأرة علي وحدة التخزين التي يوجد بها نظام النوافذ (الوحدة C: علي سبيل المثال).
* من القائمة التي ستظهر لك أختر التعامل مع الخصائص Properties
* ستفتح لك نافذة جديدة بعنوان خصائص وحدة التخزين التي اخترنا التعامل معها. من مجموعة الوظائف التي توجد في أعلي النافذة أختر التعامل مع الأدوات Tools
* الوظيفة الأولي في نافذة الأدوات هي Error-Checking وهي الوظيفة التي تختبر وحدة التخزين لكي نعرف هل يوجد بها أي عيب أم لا
* عندما نضغط علي مفتاح Check Now سوف تفتح لنا نافذة بها خاصيتين سنتركهم بدون أن نختار أي منهم. سنضغط علي مفتاح Start لكي يبدأ الحاسب في اختبار الوحدة.
* إذا وجدت أن هناك عيوب قد تم اكتشافها في وحدة التخزين فقم بوضع علامة أمام الخاصيتين في نافذة الاختبار وسوف يقومان بعلاج أوتوماتيكي للأجزاء التالفة التي توجد في الوحدة ثم أعد الضغط مرة ثانية علي مفتاح Start لكي تبدأ عملية الاختبار وعلاج العيوب.
منقول من جريدة الأهرام القاهرية الصادرة صباح اليوم الثلاثاء 25 من المحرم 1428 هـ 13 فبراير 2007 السنة 127-العدد 43898