وصلتنا رسالة من سمير عبد الوهاب يقول فيها: لدي حاسب يعمل بنوافذ اكس بي للمحترفين, وحينما أقوم بتشغيله تظهر لي رسالة مفادها أن أحد ملفات سجلات النظام كان يجب استبداله بنسخة احتياطية ولم يحدث, فما سبب ظهورها وما خطورتها؟
ملفات سجلات نظام التشغيلRegistryfiles متعددة ولكل منها وظيفة محددة ويخزن بها نوعية من البيانات الخاصة بالحاسب وبرامجه, وتفسير هذه الرسالة أن أحدها تلفCorrupted ويطلب من نظام التشغيل استبداله بنسخة احتياطية عند بدء العمل أو إغلاق الحاسب, ولأن الإغلاقShutDown يتم بسرعة كبيرة لا يستطيع الحاسب استبدال الملف, حيث يحاول الحاسب أن يقوم باستبدال احد الملفات التالفة بنسخة أحتياطية من الملف فيتم إغلاق الحاسب قبل إتمام هذه العملية بشكل سليم, وقد تكون المشكلة بسبب تثبيت أحد البرامج التي تدعي أنها تقوم بتسريع الحاسب بجعله بستغرق وقتا أقل عند التشغيل والإغلاق, فلا تتيح له الوقت الكافي لإغلاق البرامج التي تعمل عليه بشكل كامل مما يسبب العديد من المشاكل من بينها المشكلة التي ذكرها القارئ, وللتعرف علي ما يحدث يمكن الاستعانة ببرنامجEventViewer الذي يعرض الرسائل الصادرة من النظام عند حدوث خطأ, ويتم تشغيل هذا البرنامج كالتالي:
* من قائمة البداية اخترRun
* في النافذة التي ستظهراكتب اسم البرنامجEventviewer.msc
* اضغط مفتاحOK
راجع الرسائل التي سيظهرها البرنامج خاصة الرسائل التي تسبق الإغلاق, وللتأكد من أن الحاسب يعطي وقتا كافيا للبرامج لكي تنهي عملها عند غلق الحاسب أتبع الخطوات التالية:
* من قائمة البداية أخترRun
* في النافذة التي ستظهر اكتبRegedit وهو البرنامج الذي يتيح لك التعامل مع ملفات النوافذ
*في نافذة البرنامج أبحث عن مجلدHKEY_CURRENT_USER ثم أفتح المجلدات الفرعيةControlPanel/Desktop
* أبحث عن خاصيةWaittokillapptimeout التي تحدد الوقت الذي سينتظره الحاسب قبل الإغلاق الأجباري للبرامج, فنظام النوافذ يحدد20000 ملي ثانية أي20 ثانية فإذا وجدت الرقم أقل من ذلك فهذا يعني أن أحدد البرامج قد قام بتغيره. فأعده الي20000 مرة ثانية وأغلق نافذه البرنامج وأعد تشغيل الحاسب.
نقلا من جريدة الأهرام القاهرية عدد اليوم الثلاثاء الموافق 22 أغسطس 2006
